Los centros de atención de la Fundación Misión José Gregorio Hernández, conocidos oficialmente como Oficinas de Atención al Ciudadano (OAC) , son el espacio físico donde se materializa el compromiso de brindar apoyo y servicios a las personas con discapacidad, actuando como el vínculo directo entre la institución y la comunidad.
Las OAC no son solo puntos de información, sino que ejecutan procesos fundamentales para la operatividad de la misión:
Recepción y Orientación Integral: Ofrecen atención directa y asesoría, explicando los requisitos y pasos a seguir para cada trámite. Esto incluye informar sobre la gratuidad de todos los servicios, un punto clave para evitar engaños .
Registro y Gestión de Trámites: Administran el registro centralizado de las solicitudes de los ciudadanos, como la petición de consultas en Fisiatría, Fisioterapia o Audiología, o la solicitud de dispositivos para la movilidad (bastones, andaderas, sillas de ruedas) y tecnología en órtesis y prótesis .
Canalización de Ayudas: Evalúan y canalizan las solicitudes de ayudas técnicas o humanas, ya sea para su entrega directa por parte de la fundación o mediante la remisión (referencia) a otras instituciones de la red de protección social .
📍 ¿Dónde se Encuentran?
La Fundación dispone de una red de Oficinas de Atención al Ciudadano (OAC) que busca cubrir todo el territorio nacional.
Estas sedes se organizan por regiones para facilitar el acceso
La sede principal de la fundación y su oficina de atención se encuentra en Caracas. La dirección exacta es: Centro Financiero Latino, Piso 25, Avenida Urdaneta, Parroquia La Candelaria. El horario de atención es de 8:30 a.m. a 4:00 p.m.
Región Central
Región Oriental
- Anzoategui
- Delta Amacuro
- Monagas
- Nueva Esparta
- Sucre
